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화상 대화, 스튜디오 예약은 필수! 

- 로제타 스톤(Rosetta Stone) 리뷰(3): 스튜디오 세션 예약하기 -

 

 

로제타 스톤에서 가장 매력적인 것 가운데 하나가 바로 화상대화, 즉 '스튜디오'다. 스튜디오는 원어민과 화상으로 대화를 할 수 있는 기능이다. 원어민의 모습은 화상으로 볼 수는 있지만  아동보호를 위해 사용자의 화상은 볼 수 없다. 때문에 화상대화를 위해 웹캠을 따로 준비할 필요는 없다. 스튜디오를 통한 화상대화를 하려면 반드시 빈 세션을 찾아 예약을 해야 한다. '세션'은 25분 정도 진행되는 화상대화 수업시간을 의미한다. 각 세션은 30분 단위로 구성되어 있으며 학습자가 원하는 날짜, 원하는 시간을 선택하여 예약하면 된다.

 

세션에 참석할 수 있는 인원이 제한되어 있어서 참석인원이 다 찼을 경우 리스트에 나오지 않아 선택할 수 없다. 스튜디오 세션 예약은 서두르지 않으면 좋은 시간대는 예약할 수 없다. 아이들이 집에 있는 시간을 감안하면 신청 시간이 거의 비슷하다고 볼 수 있으므로 시간을 정해놓고 미리미리 신청하는 것이 좋다. 세션 예약은 대략 1주일 후부터 신청이 가능한 것으로 보인다. 스튜디오 세션을 예약하는 방법을 살펴보자.

 

 

- 스튜디오 세션 예약 방법

  

스튜디오 세션은 일정 진도가 진행된 후에 단계별로 신청이 가능하다. 예약은 했으나 사정이 생겼을 경우 예약 취소가 가능하다.

 

1. 로그인 한 후에 화면 오른쪽에 있는 헤드셋 모양의 아이콘을 클릭한다. 화면 상단에 있는 '예약하시겠습니까?' 왼쪽에 있는 같은 모양의 아이콘을 눌러도 된다. 이 경우 아이콘 아래에 표시되는 '예약' 글자를 클릭해야 한다.

 

 

2. 5~10초 정도 지나면 스튜디오 세션 예약 창이 나타난다. 왼쪽에 있는 '세션 찾기'에서 먼저 '시작일'의 날짜 오른쪽에 있는 달력 모양의 아이콘을 클릭한다.

 

 

3. 예약하고자 하는 날짜를 클릭한다. 보통은 '시작일'이 오늘 날짜로 되어 있으며 특별히 지정하지 않고 빨리 하고 싶으면 날짜는 선택하지 않는 것이 좋다.

 

 

4. '날짜' 아래에 있는 '전체' 단추를 클릭한 후, 원하는 요일을 선택한다.

 

 

5. '가장 빠른 시간'에서 원하는 시간을 선택한다. 가장 늦은 시간 역시 같은 방식으로 선택하면 된다.

 

 

6. '세션 찾기'를 통해 지정한대로 오른쪽에 해당하는 예약 날짜와 시간이 표시된다. 그 가운데 원하는 스튜디오 세션을 찾아 [예약] 단추를 클릭한다.

 

 

7. 자신이 선택한 날짜와 시간이 맞는지 확인하는 메세지가 나타났을 때 맞으면 [예] 단추를 클릭한다.

 

 

8. '세션 찾기'의 맨 아래에 보면 현재 예약된 세션이 표시된다. 취소를 하고 싶으면 '취소'라는 글자를 클릭한다.

 

 

 

화상 대화, 스튜디오 예약은 필수! - 로제타 스톤(Rosetta Stone) 리뷰(3): 스튜디오 세션 예약하기 -

calamis

(http://calamis.tistory.com)

 

 

 

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Posted by calamis
  

친절에 기술을 더하다, 토탈리 웨비나

- 로제타 스톤(Rosetta Stone) 리뷰(2): 토탈리 웨비나 후기 -

 

 

로제타 스톤은 그 뛰어난 효과만큼이나 사용방법이 어렵다. 물론 처음엔 누구나 다 겪는 일이지만 무엇을 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 난감해진다. 큼지막한 패키지 상품은 받았는데 책은 어떻게 봐야 하며 CD는 어떻게 설치해야 할 지, 헤드셋은 어떻게 사용하는지 화상대화는 어떻게 할 수 있는지

 

물론 홈페이지에 고객센터가 있고 전화번호도 나와 있기에 문의를 하면 되지만 막상 통화버튼을 누르는 게 쉽지 않다. 아마도 그런 사용자들을 위해서 로제타 스톤에서는 세미나를 기획했는데 오프라인의 여러 어려움을 감안하여 인터넷을 통한 화상 세미나를 진행했다. 이름하여 라이브 웹캐스트 토탈리 웨비나.

 

 

캐롤이라는 예쁘게 생긴 여자분이 나와 1시간 정도로 진행된 웨비나는 30분 정도 프레젠테이션을 진행하고 나머지 30분은 질문에 답하는 시간을 가졌다. 프레젠테이션을 하는 중간에도 계속해서 질문을 하라고 해서 끊임없이 답변을 해주었다. 특히' 컴패니온 CD 설치가 왜 안되느냐'는 아마도 체험단 모두가 질문한 것처럼 계속해서 반복되었다.

 

그럼에도 불구하고 진행자는 시종일관 웃음을 잃지 않으며 차분하고 다정하게(마치 학교 선생님이 수업하시듯) 끝까지 잘 마무리해주었다. 400여명의 동시접속자가 수도없이 질문을 쏟아냈을 텐데 모두 다 대답은 못했겠지만 중요하고 중첩되는 질문들 위주로 잘 설명해준 것 같다. 화면도 끊기지 않고 음질도 괜찮았다.

 

 

무엇보다 로제타 스톤 토탈리를 사용하면서 가졌던 궁금증들 가운데 대부분이 해결되어 좋았다. CD 설치 부분이나 정품과의 차이점, 화상대화 신청방법, 헤드셋과 인터넷 오류 문제 등 체험단 여러분이 공감할만한 내용들은 거의 다 다루어진 듯 하다. 듣고보니 체험단에게 제공된 상품이 꽤 괜찮은 것 같다. 다만 11월 26일까지라는 점이 아쉽기는 하지만…

 

체험단이라고 해서 제품만 달랑 보내고 마는 것이 아니라 제대로 체험할 수 있도록 이런 정성을 보이는 회사측에 감사하고 대단하다는 생각을 해본다. 그만큼 제품에 자신이 있다는 증거이기도 하다. 아직 많이 사용해보지는 않았지만 수년간 고민해 온 영어교육에 대한 체증이 내려가길 기대해본다. 이미 조금씩 내려가고 있지만 말이다.

 

이메일과 문자메세지로 웨비나를 놓치지 않도록 지속적으로 알려준 회사, 그리고 수많은 사람들의 질문에 웃음 잃지 않고 진행해주신 캐롤에게 다시한번 이 자리를 빌어 감사를 전한다. 그리고 시간이 없거나 회사에서 미처 보지 못한 체험단 여러분을 위해 토탈리 웨비나 동영상을 링크한다(문제가 될 경우 삭제 예정).

 

* 토탈리 웨비나 동영상 보기 클릭

 

 

 

 

친절에 기술을 더하다, 토탈리 웨비나  - 로제타 스톤(Rosetta Stone) 리뷰(2): 토탈리 웨비나 후기 -

calamis

(http://calamis.tistory.com)

 

 

 

 

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Posted by calamis