생활 속 논리사고 매뉴얼 - 「고쿠요 5스텝 논리사고」(시모지 간야) -

 

생활 속 논리사고 매뉴얼

- 「고쿠요 5스텝 논리사고」(시모지 간야) -

 

 

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고쿠요 5스텝 논리사고

저자

시모지 간야 지음

출판사

더난출판사 | 2014-05-12 출간

카테고리

경제/경영

책소개

백년기업 고쿠요의 비즈니스 바이블! 세상에서 가장 쉬운 논리사고...

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 얼마 전 둘째 딸 아이가 생일을 앞두고 이런 말을 했다.

"아빠, A도 엘사 옷을 입었구요, B도 엘사 옷을 입었어요. 그러니까 저도 생일선물로 엘사 옷 사주세요!"

영화 <겨울왕국>에 나오는 주인공 엘사의 드레스가 인기라서 너도나도 입고 있으니 자기도 사달라는 말이었다.

그렇게 자신의 생각을 또박또박 말하니 안 사줄 수가 없었다.

그런데 이와 비슷한 이야기가 오늘 읽은 책 속에 수록되어 있었다.

그 책은 바로

 

「고쿠요 5스텝 논리사고」(시모지 간야)

 

어찌보면 어린 딸 아이도 할 수 있는 것이 논리적 사고인데 성인이 된 나는 그러지 못한 것 같았다.

이론이 아닌 실생활에서 바로 활용할 수 있는 논리적 사고 비법, 이 책에 담겨 있다. 

 

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(출처: 알라딘)

 

 

 

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어떤 내용이 담겨 있나

 

이 책은 크게 [Part 1 논리사고], [Part 2 논리적 의사소통], [Part 3 논리적 문제해결] 등 세 개의 Part와 8장으로 나누어져 있다. 주된 내용은 5 스텝의 논리사고에 대한 설명이다. 왼쪽 페이지에는 텍스트가, 오른쪽 페이지에는 일러스트와 다이어그램 등이 있어서 만화를 보는 느낌마저 든다. 자세한 목차는 다음과 같다.

 

[목차]

 

추천사 : 고쿠요의 오랜 경험이 빚어낸 논리사고 실천 매뉴얼
머리말 : 일상 업무에 필요한 최소한의 스킬

[Part 1 논리사고]

1장 지금 우리에게 논리사고가 필요한 이유
1. 논리적이지 못한 사람들의 3가지 특징
2. 왜 논리사고가 필요한가?
3. 의사 전달과 문제해결을 위한 논리사고
4. 일상의 업무를 위한 5가지 논리사고 기술
5. 명확하고 알기 쉽게 표현하자
6. 논리적 의사소통에는 반드시 결론이 필요하다
7. 논리적 의사소통에 필요한 3가지 포인트
8. 결론과 이유가 연결되는지 점검한다
9. 결론과 이유의 연결 규칙
10. 결론 없는 보고는 오해를 불러온다
11. 결론만 있고 이유는 없는 발언을 경계하라

2장 논리사고 구조를 만들어라(스텝 1 : 피라미드)
1. 결론을 떠받치는 형태의 피라미드 구조
2. ‘논점→결론→이유→행동’의 순서대로 말하라
3. 다양한 상황에 쓰이는 논리 피라미드
4. 논점 1 무엇에 대해 이야기할지 ‘논점’을 명확하게 한다
5. 논점 2 공감대를 만들기 위해 ‘상황 설명’부터 시작한다
6. 논점 3 의미 있는 질문과 의미 없는 질문
7. 결론 1 말하고 싶은 것의 정점에 결론을 둔다
8. 결론 2 결론과 논점을 조화시키는 3가지 패턴
9. 결론 3 결론과 논점의 엇갈림에 주의하라
10. 결론 4 뻔한 결론이 아닌지 다시 점검하자
11. 결론 5 결론을 뒤로 미루면 듣는 이가 지친다
12. 결론 6 결론을 나중에 말하는 것이 좋은 경우
13. 이유 1 이유가 많을 때에는 그룹으로 정리해보자
14. 이유 2 납득할 수 없는 이유에는 이유를 덧붙인다
15. 이유 3 근거로 삼을 사실 선별하기
16. 이유 4 과거의 데이터로 미래를 설득하라
17. 이유 5 이유와 결론의 길이는 상대에게 맞추어 바꾼다
18. 이유 6 이유가 부적절해지는 3가지 패턴
19. 이유 7 이미 정해진 결론에는 이유보다 방법을 붙인다
20. 행동 1 구체적 행동 계획을 세워라
21. 행동 2 업무 분담을 명확히 하자

[Part 2 논리적 의사소통]

3장 결론과 이유를 연결시켜라(스텝 2 : 병렬형&직렬형)
1. 결론과 이유를 연결하는 2가지 방법
2. 이유의 공통점을 찾아내 결론을 추측하는 병렬형
3. 이유를 기준에 따라서 결론짓는 직렬형
4. 주관이 들어가고 예외에 약한 병렬형
5. 기준을 잘못 정하면 붕괴하는 직렬형
6. 직렬형과 병렬형은 같은 뿌리를 가졌다
7. 기준 없는 ‘직렬형 비난’에 주의하자
8. 직렬형과 병렬형을 구분해서 사용하는 기준

4장 다양한 관점으로 MECE를 파악하라(스텝 3 : MECE)
1. 상대를 납득시키기 위한 기본기 MECE
2. 누락과 중복이 없는 상태
3. 누락과 중복 없는 분류 방법은 한 가지가 아니다
4. MECE를 표현하는 방법 3가지
5. MECE에 적용할 수 있는 프레임워크들
6. 평소 무심하게 사용하는 프레임워크도 있다
7. 수식으로 누락을 없애는 방법
8. MECE의 작성법 4가지
9. MECE로 상대가 납득할 이유를 찾아라
10. 선택지 MECE를 찾고 납득 MECE를 선택한다

5장 논리적 의사소통의 실천
1. 논리적인 이야기는 어디부터 시작할까?
2. 이미 결론이 있을 때는 하향식으로 생각한다
3. 결론이 보이지 않을 때는 상향식으로 생각한다
4. 관점이 다른 복수의 상대를 설득하는 법
5. 결론을 뒷받침하는 이유 중 약한 부분을 점검한다
6. 오해가 없도록 사용하는 언어에 주의한다
7. 일부러 반론을 만들어 단점을 점검한다

[Part 3 논리적 문제해결]

6장 문제를 분해하는 로직트리를 구성하라(스텝 4 : 로직트리)
1. 생각하는 순서를 지키되 문제를 분해하라
2. ‘why 사고’부터 시작한다
3. 문제를 MECE로 분해한다
4. 문제 정의 1 원하는 모습을 알아야 문제도 보인다
5. 문제 정의 2 제로로 돌아갈까, 높은 목표로 향할까?
6. 문제 정의 3 막연한 문제는 구체적인 예를 들면 쉬워진다
7. 원인 규명 1 ‘왜(why)’를 반복해서 원인을 깊이 파헤친다
8. 원인 규명 2 원인 규명의 ‘왜’는 다섯 번까지
9. 원인 규명 3 원인 규명을 위해 다양한 분류법을 적용하라
10. 해결책 검토 1 해결책의 선택지를 찾아낸다
11. 해결책 검토 2 테두리의 바깥은 없는지 생각한다
12. 사고법 1 행동파와 신중파에게 각각 다른 사고법
13. 사고법 2 실패하면서 수정해가는 가설사고
14. 사고법 3 관행이 문제해결을 방해할 때는 제로베이스 사고가 중요하다

7장 매트릭스로 문제해결의 답을 끌어내라(스텝 5 : 매트릭스)
1. 평가기준을 정하면 결정이 쉬워진다
2. 크로스 매트릭스 또는 매트릭스 표를 만들자
3. 자주 사용하는 평가기준을 알아두자
4. 3가지 이상의 평가기준에는 매트릭스 표
5. 2가지 평가기준에는 크로스 매트릭스
6. why 트리의 평가 방법
7. how 트리의 평가 방법
8. 평가와 직감이 어긋났다면 평가기준을 재확인하라

8장 논리적 문제해결의 실천
1. 결론이 나오면 실행 계획을 적어본다
2. 논리적 문제해결을 논리적 의사소통에 연결
3. 실제 작업은 접착메모지를 사용해보자
4. 본질적인 원인이 보이지 않을 때는 원인을 만들자
5. 논리사고와 수평사고를 합친 창조사고
6. 입버릇으로 나오면 된다

맺음말 :
1. 모든 업무 고민을 끝내줄 논리사고
2. 피라미드에 의한 논리적 의사소통과 설득

   

 

 

(출처: 알라딘)

  

 

마치며

 

'고쿠요(KOKUYO)'

세계적인 유명 사무용품 기업이라고 한다. 한국 독자에게도 낯설지 않다고 하는데 난 처음 듣는 이름이었다. 문구, 사무용 가구 관련 서비스업을 중심으로 약 3조원의 매출을 올린다는데 말이다. 그렇다면 그런 기업의 핵심적인 원동력은 무엇일까? 그것이 바로 <고쿠요 5스텝 논리사고>라고 한다. 바로 이 책의 주제이자 핵심내용이기도 하다.

 

서점에 가보면 '논리'라는 주제를 가진 책들이 참 많다. 그런데 이 책의 목표는 '시간을 많이 투자하지 않고 일상 업무에 필요한 최소한의 논리사고 스킬을 얻는 것'이라고 머리말에 밝히고 있다. 그래서 이 책은 세세한 부분까지 다루기보다는 큰 줄기 부분에 특화되어 있다.

 

하나의 소제목에 대해 단 2페이지만 할애하고 있는데, 왼쪽 페이지에는 텍스트로 설명하고 있으며 오른쪽 페이지에서는 다양한 다이어그램과 일러스트로 이해를 돕고 있다. 짧막하게 핵심만 설명하고 있어서 군더더기가 없다. 자칫 지루하고 어려워질 수 있는 '논리'에 대한 이야기를 최대한 쉽게 표현하고 있다. 마치 한 편의 프레젠테이션을 보는 느낌이다.

 

간혹 잘 이해가 가지 않는 다이어그램도 있긴 하지만 전반적으로 어려운 개념을 간결한 문장과 적절한 예시, 잘 표현된 다이어그램으로 전하고자 하는 바를 충실하게 전하고 있다. 연역법과 귀납법을 건전지의 병렬연결과 직렬연결로 설명한 것처럼 최대한 독자의 입장에서 쉽게 설명하고 있어서 이해하기 쉽게 되어 있다.

 

또한 '스텝1'에서 '‘논점→결론→이유→행동’의 순서대로 말하라'고 하면서 그에 대한 자세한 내용들을 부제목으로 하나씩 설명하고 있는데, 이는 짜임새 있을뿐만 아니라 독자들의 입장에서는 어려운 과정을 쉽게 접근할 수 있도록 도와주는 역할을 제대로 하고 있다.

 

전체적으로는 회사생활을 하는 독자들에게 큰 도움이 될 것 같다. 하지만 좀 더 확대해서 생각해본다면 논술을 앞두고 있는 수험생, 대학생, 취업준비생에게도 좋은 논리사고의 매뉴얼이 될 것이다. 그 외에 일반일들에게 있어서도 평소 논리적 사고력이 부족하다고 생각된다면 좋은 지침서가 될 것이다.  

 

(출처: 알라딘)

 

 

 

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생활 속 논리사고 매뉴얼 - 「고쿠요 5스텝 논리사고」(시모지 간야) -

calamis

(http://calamis.tistory.com)

 

 

 

"해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"